談判技巧：利益，選擇與標準 (Getting to Yes)

羅傑.費希爾 (Roger Fisher) , 威廉.尤瑞 (William Ury)
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你很可能成為一名談判者，因為談判是生活中經常發生的事情。也許你與你的老板討論自己的提薪問題；也許你要與一個陌生人談價購買他的房子；兩位律師在一起試圖解決一樁因交通事故而引起的法律糾紛……所有這些都是談判。

人人似乎每天都在為某些事情進行談判。人們即使在自己不認為談判時也在談判。一個人跟他愛人談論去哪裡吃飯，跟他的孩子談論何時關燈，這也是談判。談判是從別人那裡取得你所需要的東西的基本手段 ……

本書系統地闡述了原則性談判的方法。第一部分討論在要求上討價還價的談判方法所引起的問題，接着的四部分提出談判方法的四項原則，最後三部分回答使用這些方法最常見的問題。

(摘錄自書中「導言」)