文化地圖 ：八個面向的文化量表，讓你精確掌握文化交鋒的真相，避免淪為「國際文盲」(The Culture Map)

艾琳．梅爾 (Erin Meyer)
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跨國、跨地域、跨文化的合作指南

⇨對你而言的「遲到」，可能不是「遲到」？
⇨對你而言的「讚美」，可能不是「讚美」？
⇨「講話比較直」的問題，外國人也有？
⇨「隨和」，可能也是「缺乏領導力」？

溝通──是最難的事

八個面向的文化量表（the eight-scale model）
　　‧溝通：低情境，或高情境？
　　‧評估：直接否定回應，或是間接否定回應？
　　‧說服：原理優先，或應用優先？
　　‧領導：平權式，或更看重階級？
　　‧決策：重視共識，或是由上而下？
　　‧信任：任務導向，或是關係導向？
　　‧歧異：不怕對峙，或是避免對峙？
　　‧時程：線性時間，或是彈性時間？
　　讓你精確掌握文化交鋒的真相，避免淪為「國際文盲」！

我們看不懂的，很可能不只是外國人的文化，對於自己的文化，也一樣毫無自覺。於是戴著自己的文化有色眼鏡來看待其他人，依此作出錯誤判斷或誤判，無意間為自己製造了許多困難和挫敗。企業想要成功，你必須具有與全世界的人順利合作的能力，那麼你就要能夠和知道如何欣賞文化差異，同時也要能尊重個別差異。

行為的文化模式與信仰，經常影響我們的覺察（我們所看見的）、認知（我們的想法），以及行動（我們的行為）。這本書的目標即在協助你，改善你解讀文化這三個面向的能力，以及提升你的處理效益。

(摘錄自博客來網路書店)